Termini e condizioni generali

Termini di servizio – The Luxury Wall

1. Dettagli aziendali
La parete del lusso
3520 Zonhoven, Belgio
E-mail: info@the-luxury-wall.com
Numero di partita IVA dell'azienda: BE1009134847

2. Applicabilità
Le presenti condizioni generali si applicano a ogni offerta di The Luxury Wall e a ogni contratto a distanza concluso tra The Luxury Wall e il consumatore.

3. Offerta e prezzi
Tutti i prezzi sul nostro sito web sono comprensivi di IVA ed escludono le spese di spedizione, salvo diversa indicazione. Eventuali errori o inesattezze evidenti nell'offerta non sono vincolanti per noi.

4. Ordine e pagamento
L'accordo si considera concluso non appena l'ordine viene effettuato e il pagamento è andato a buon fine. I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento offerti.

5. Consegna
Facciamo del nostro meglio per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. I tempi di consegna sono approssimativi. Il superamento di una scadenza di consegna non dà diritto ad alcun risarcimento. Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento dei prodotti è a nostro carico fino al momento della consegna a te o a una terza parte da te precedentemente designata.

6. Diritto di recesso e restituzione
Hai il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza dover fornire alcuna motivazione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico, a meno che non si tratti di un errore di consegna o di un prodotto difettoso. Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra politica di reso.

7. Garanzia e reclami
Siamo convinti della qualità dei nostri prodotti e applichiamo la garanzia legale di 2 anni. Se hai un reclamo, ti preghiamo di contattarci al più presto tramite info@the-luxury-wall.com. Elaboreremo il tuo reclamo entro 14 giorni.

8. Responsabilità
Luxury Wall non è responsabile per danni causati da un uso improprio dei prodotti o da azioni scorrette del cliente. La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine.

9. Forza maggiore
Non siamo tenuti ad adempiere agli obblighi qualora ciò risulti impossibile a causa di forza maggiore (come scioperi, calamità naturali, interruzioni dei trasporti o delle comunicazioni).

10. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni generali sono regolate esclusivamente dalla legge belga. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione del tribunale competente in Belgio.