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Politica di rimborso

Politica di reso – The Luxury Wall

Ape La parete del lusso Desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. In caso contrario, puoi restituire l'ordine entro i termini previsti dalla legge.

Diritto di recesso

  • Hai il diritto al tuo ordine entro 14 giorni dopo il ricevimento annullare senza fornire motivazioni.

  • Dopo la cancellazione, hai ancora 14 giorni per restituire efficacemente i prodotti.

Come si effettua un reso?

  1. Inviaci un'e-mail entro 14 giorni dal ricevimento all'indirizzo info@the-luxury-wall.com indicando il numero d'ordine e l'articolo che si desidera restituire.

  2. Riceverai da noi le istruzioni per il reso.

  3. Imballa l'articolo con cura e rispediscilo al nostro indirizzo di reso.

costi di restituzione

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente, a meno che non si tratti di una consegna errata o di un prodotto difettoso.

Rimborso

  • Non appena avremo ricevuto e verificato il reso, provvederemo a rimborsare l'intero importo dell'acquisto, comprese le spese di spedizione standard per la spedizione iniziale.

  • Il rimborso avviene entro 14 giorni dopo la tua notifica di reso, ma potremmo attendere fino a quando non avremo ricevuto i prodotti o fino a quando non avrai fornito la prova dell'avvenuta restituzione.

Eccezioni

  • I prodotti personalizzati o realizzati su misura possono non restituito diventare.

  • I prodotti usati, danneggiati o incompleti non danno diritto al rimborso.